Публикация в журнале "Главная медицинская сестра" №9

Безбумажная система контроля, разработанная на платформе 1С:Предприятие, существенно повышает уровень медицинского обслуживания в самых разных ЛПУ. С каждым днем все больше стационаров, поликлиник и медицинских центров переходят с традиционных форматов проверок на оперативные системы контроля качества на основе инновационных IT-решений.

Мобильное приложение упрощает контроль качества процессов ЛПУ, больницы, поликлиники или лаборатории, позволяет повысить уровень работы организации за счет:

• Быстрого проведения проверки без бумаг
• Безошибочной обработки введенных данных
• Оперативного создания задач для исправления нарушений

Самые распространенные сложности, с которыми главные медицинские сестры сталкиваются во время проведения плановых или внеплановых проверок, связаны с тем, что данные невозможно единообразно систематизировать, они ведутся в разных форматах, а разное время, не могут быть собраны в единый отчет, и в итоге оседают в разрозненном виде на столах разного уровня руководителей, не принося объективной пользы медицинскому учреждению. Кроме того, на качество собранных данных влияет масса посторонних факторов – от пресловутого «человеческого фактора» до банальных ошибок при фиксации тех или иных сведений.

Более того – даже добросовестно собранные вручную данные бывает невозможно точно оценить по какой-либо шкале, чтобы сделать очевидными слабые места и разработать программу устранения ошибок. Составление ежемесячных отчетов превращается в сложную трудоемкую работу.

Как работает МЕРАСОФТ Чек-лист?

Система автоматизирует процесс проверок в медицинской организации за счет стройного алгоритма, в который вписаны рутинные и контрольные чек-листы ЛПУ. Вы можете настроить график проверки помещений и оборудования ЛПУ, загрузить свои чек-листы для различных процессов.

Удобно, что пользоваться программой МЕРАСФОТ Чек-лист можно со смартфона или планшета: простой и понятный интерфейс не требует дополнительного обучения персонала: достаточно один раз продемонстрировать возможности и принцип работы.

На этапе планирования проверок необходимо:

• загрузить шаблоны чек-листов (что именно будем проверять)
• составить план проверок
• передать заявки контролерам в мобильное приложение

Алгоритм работы приложения в ЛПУ был детально описан в статье «Как автоматизировать процессы ВКК. Алгоритм клиники-лидера – Главная медицинская сестра № 6, Июнь 2021»

10 ключевых преимуществ применения МЕРАСОФТ Чек-лист:

1. Все данные проверок собраны в одном месте
2. Возможность оперативной работы на объекте (на складе лекарственных средств, в стационаре, в кабинетах, в торговом зале аптеки и т. д.) без использования бумажных бланков и последующего переноса собранных данных в компьютер. Электронные чек-листы не теряются!
3. Проверяющему сотруднику не придется вручную вбивать результаты проверки: ему всего лишь нужно будет выбрать вариант ответа из выпадающего списка – «да», «нет», «частично», «не применимо».
4. Достоверность данных повышают: фиксация места и времени проверки, добавление фото и комментариев в электронный отчетный бланк. Есть опция «только «живые» фото».
5. Система автоматически подсчитает баллы, отображающие уровень соответствия проверяемого объекта официальным требованиям.
6. Высокая прозрачность проверок позволяет объективно оценивать изменения качества работы на любом отрезке времени, делать выводы и планировать дальнейшую работу.
7. Готовые отчеты строятся автоматически в виде таблиц и диаграмм, а также могут быть экспортированы в Excel или .pdf.
8. Оперативные и сводные отчеты. Система автоматически рассылает их ответственным лицам – представителю руководства по контролю качества и главной медицинской сестре. Никакой дополнительной работы по формированию и оформлению отчета не требуется.
9. В результате внедрения программы медицинские учреждения отмечают ускорение проведения проверок более чем на 140% и снижение сумм штрафов за нарушения.

Программа сертифицирована фирмой 1С и зарегистрирована в реестре программ для ЭВМ РФ. Может быть установлена на сервере медицинского учреждения или арендована как сервис «в облаке». Возможна интеграция с системами учета: 1С:Медицина.Больница, 1С:Розница 8.Аптека, 1С: Медицина.Поликлиника и т.п.

Решение успешно используют как коммерческие, так и государственные ЛПУ, такие как ГАУЗ СО 8 ДГБ (г. Екатеринбург), АО «Медицина» (клиника академика Ройтберга), г. Москва и др.

Прочитать подробнее о проверках в ЛПУ можно по этой ссылке