+7 (495) 268-07-49
Заказать звонок

Кейсы и отзывы

Американская сеть пиццерий «Papa John’s», ООО «Пи Джей Евразия»

Н. А. Ованесова, бренд директор, мастер франчайзи «Папа Джонс» в России, Польше, СНГ
И. А. Поляхов, исполнительный директор «Папа Джонс» Россия

«Papa John’s» выражает благодарность за разработку проекта: «Автоматизация проверок по выполнению стандартов качества в сети ресторанов «Папа Джонс».

Результат:...быстро и удобно оценивать выполнение корпоративных стандартов качества, автоматически производить расчет показателей в баллах и процентах, с учетом веса показателей. ...Использование сервиса МЕРАСОФТ Портал упростило взаимодействие сотрудников внутри сети и позволило вывести процесс повышения качества на новый уровень. «Papa John’s» желает Вашей компании процветания и новых, интересных проектов в будущем!..

ООО "УГМЗ" - современное предприятие, один из ведущих производителей молочной продукции в Республике Башкортостан и Уральском регионе. Задача - автоматизация проверок выкладки продукции в розничных сетях.

М. Х. Гильманов, начальник отдела АСУ

Кейс: автоматизация проверок выкладки продукции в розничных сетях, расчет KPI мерчандайзеров.

Результат:...Экономит нам время проведения проверок более, чем в 3 раза. ...Расчет KPI стал проще и прозрачнее для сотрудников, вместо 2-3 дней мы теперь тратим на ежемесячный расчет всего лишь несколько минут. ...С помощью мобильных приложений можем быстро и удобно оценивать выкладку по нашим стандартам, автоматически рассчитывать показатели. ...Качеством программы довольны, можем его рекомендовать. Разработчик смог адаптировать функционал для нашей специфики, учел все наши требования.

Компания ТАНУКИ – это сеть баров и ресторанов японской кухни, занимающая одно из ведущих мест на рынке Москвы, а также в таких городах, как Воронеж, Екатеринбург, Краснодар, Нижний Новгород, Пермь, Самара, Уфа и других. Бренды компании – ТАНУКИ и Ёрш (бары). Компания придает важное значение соблюдению высоких стандартов качества производимой пищевой продукции.

Кейс: автоматизировать проверок соблюдения единых стандартов качества по чек-листам, сократить время обработки данных и формирования отчетов, минимизировать ручной труд, автоматизировать процесс согласования и верификации проверок.

Результат:...Разработчик адаптировал функционал программного продукта согласно требований Заказчика. Цели проекта полностью достигнуты, использование этого инструмента сэкономило время проведения проверок и формирования отчетов с 4-х часов до 10 минут по каждой проверке.

UCG (United Catering Group) - группа компаний, лидеры на рынке корпоративного питания г. Москвы и Московской области, работает в форматах: рестораны в офисах и бизнес-центрах, столовые, буфеты, доставка в цеха, VIP-обслуживание, а также кофейни в деловых центрах класса «А». Бренды компании – MFC foods, Cantina City, Like Coffee. Компания придает важное значение соблюдению высоких стандартов качества производимой пищевой продукции.

А. Рынкова, главный санитарный врач
А. Шанин, руководитель отдела информационных технологий

Кейс: автоматизация проверок выполнения санитарных стандартов качества по чек-листам

Результат:...Проводить внутренние проверки стало комфортно и быстро. Разработчик доработал отчетную часть, учел все требования... ...Существенно экономит нам время проведения проверок и формирования отчетов. ...Планируется расширять применение приложения для других бизнес-процессов компании. Качеством программного продукта довольны, можем его рекомендовать.

Сеть АЗС «Газпром» - крупная розничная сеть по реализации нефтепродуктов и сжиженного углеводородного газа. Управляется компанией ООО «ГЭС розница» - дочерней структурой ООО «Газпром газэнергосеть». В Краснодарском крае работает более 50 АЗС. Топливо высокого качества реализуется через 482 высокотехнологичных автозаправочных комплекса в 24 регионах России. Заправочные станции расположены в Южном, Северо-Кавказском, Центральном, Уральском и Сибирском федеральных округах. Клиентам АЗС предлагаются также и дополнительные услуги.

Д. Ю. Зайцев, директор обособленного подразделения ООО «ГЭС Розница» по Краснодарскому краю

Кейс: Автоматизация процесса внутренних проверок выполнения стандартов в сети АЗС

Результат:... МЕРАСОФТ Чек-лист позволяет при помощи мобильного приложения быстро и профессионально проводить проверки в оперативном режиме, формировать отчеты и получать автоматические рассылки результатов. Благодаря предложенным решениям удалось автоматизировать процессы проверок выполнения стандартов качества на АЗС по чек-листам, существенно сократить время обработки данных и повысить эффективность работы сотрудников. Качество программного продукта оцениваем положительно, рекомендуем его к использованию.

Белорусская компания КОНТЕ (CONTE) - лидер по производству одежды и белья в Восточной Европе

С. В. Алчаков, генеральный директор

Мы используем программный продукт МЕРАСОФТ Чек-лист для автоматизации процессов контроля качества в собственной розничной сети с марта 2019 года.

Результат:В результате мы избавились от множества бумаг, упростили работу отдела развития фирменной розницы, повысили уровень обслуживания в магазинах сети, существенно экономим время на составление аналитических отчетов.

Международная картографическая компания, выпускающая одноимённые электронные справочники с картами городов

И. П. Ивченко, руководитель учебного центра

Задача: автоматизировать процесс полевого обучения менеджеров, их аттестации и контроля над процессом.

Результат:..Планировать, организовывать и анализировать процесс полевого обучения стало заметно проще и эффективнее. ...Особенно хочется отметить удобный, адаптированный для наших задач интерфейс мобильного приложения, высокий уровень сервиса и клиентоориентированность разработчиков. Мы рекомендуем компанию ООО «Оптимальные алгоритмы» как надежного партнера.

Игорная зона в посёлке Красная Поляна (Сочи)

М. А. Данилов, генеральный директор

ООО "Домейн" использует программный продукт «МЕРАСОФТ Чек-лист» для безбумажных проверок качества сервиса и внутренних стандартов компании с 2018 г.

Результат:ООО "Домейн" использует программный продукт «МЕРАСОФТ Чек-лист» для безбумажных проверок качества сервиса и внутренних стандартов компании с 2018 г. Продукт позволил повысить уровень контроля за работой персонала, сэкономить время на написание отчетов после проверок. Все наши пожелания были выполнены, качеством работы сотрудников "Оптимальные алгоритмы" довольны. Можем рекомендовать компанию Оптимальные алгоритмы как надежного партнера.

Сеть пивных магазинов

В. А. Кобзева, руководитель HR отдела

Сеть магазинов “Пиво Пей” имеет 42 филиала в г. Новосибирске, где продается более 60 сортов пива. Наша компания придает важное значение соблюдению высоких стандартов качества продаваемой продукции и сервиса. Для решения задачи автоматизации внутренних проверок качества и сервиса по чек-листам, сократить время обработки данных и реагирования на нарушения в ходе проверок был выбран программный продукт МЕРАСОФТ Чек-лист.

Результат:Использование мобильного приложения позволило быстро и удобно проводить внутренние проверки в мобильном приложении, быстро формировать отчеты и автоматически отправлять их руководству компании. Качеством программного продукта довольны, можем его рекомендовать.

Сеть пансионатов для пожилых

Д. С. Рыпалев, генеральный директор

Качеством приложения и сервиса довольны

Результат:В программе работают два аудитора, все ясно и понятно, вопросов не возникает. Отчеты приходят вовремя. Панель администраторов - тоже все отлично. Обращения в поддержку, все нужно изменить или скорректировать, обрабатываются быстро и сразу приходит ответ. Поддержка предлагает несколько вариантов, которые можно реализовать.

Не нашли нужный ответ?

Задайте свой вопрос, мы будем рады ответить на него

ru
de en